TicketBase TicketBase by RepairSpot

Datenschutzerklärung

Stand: in Vorbereitung. Diese Datenschutzerklärung wird aktuell anwaltlich geprüft und in Kürze hier veröffentlicht.

Verantwortlicher

RepairSpot · Marius Meißner · Theodor-Storm-Straße 18a · 93051 Regensburg · info@repairspot.de

Hosting

Unsere Plattform wird auf Servern der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) betrieben. Es gibt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

Verarbeitung von Kundendaten

Wenn du RepairSpot nutzt, verarbeiten wir die Daten, die du zur Nutzung des Ticketsystems an uns übermittelst: Email-Inhalte deiner Kunden, Reparatur-Status, Geräte-Daten (IMEI, Modell), sowie Account-Daten (Name, Email, Login-Aktivität). Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. ein berechtigtes Interesse nach lit. f.

Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Wenden dich dazu formlos per Email an info@repairspot.de.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Da du als Werkstatt Daten deiner Kunden in RepairSpot speicherst, schließen wir mit dir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Den AVV findest du nach Vertragsabschluss in deinem Account-Bereich.

Cookies

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